CONTACT BOX
Ses çözümlerimiz ve iletişim sistemlerimizle ilgili  daha detaylı bilgi almak isterseniz; aşağıdaki menülerden satış temsilcimizle online yazışabilir, sesli görüşme için bize not bırakabilirsiniz.

İlginiz için şimdiden teşekkür ederiz...

 

DENİZBANK SES KAYIT SİSTEMLERİ YÖNETİM PROJESİ
Proje kapsamında merkez ve şubelerde kurulmuş olan ses kayıt sistemlerimizin, 7 gün 24 saat kesintisiz çalışması, olası problemlerde önceden bilgi edinilmesi, data kayıplarının yaşanmaması,
tek bir arayüz üzerinden sistemlerin yönetimi ve erişimi sağlanmıştır...

 

MERKEZİ YÖNETİM UYGULAMASI
Denizbank genel müdürlüğü ve 140 üzerinde şubesinde kurulu olan Digilog® ses kayıt sistemlerimizin durumlarının tek bir arayüzden izlenerek, tanımlanan yetkiler dahilinde dinlenebilme özelliğini sağlar.

Arayüz içerisinde aşağıda belirtilen bilgiler yer almaktadır.

Lokasyon isimleri
HDD doluluk oranı
Kayıt cihazı durumu, çalışıyor / çalışmıyor
Kayıt arama
Kullanıcı tanımlama
Yetki seviyelerin tanımlama
Alarm Uygulaması

Sistemde oluşabilecek veya oluşan problemlerini ilgili kullanıcılara mail ve görsel olarak anında bildirilerek gerekli önlemelerin alınması sağlanmıştır. Yazılım, aşağıda belirtilen durumlarda
alarm üretir.

Hat bağlantılarının kopması,
Tanımlanan kayıt süresin aşılması,
Belirlenen süreler içinde kayıt almaması,
Açık, kapalı, kayıt etme, kayıt etmeme servisinin kapılı olması,
PC’nin kapalı olması ve HDD doluluk durumlarının aşılmasında sistem tarafından otomatik olarak
alarm üretilir.

 

MERKEZİ BACKUP UYGULAMASI
Kurulmuş olan ses kayıt sistemlerinin BackUp'larının data hatları üzerinden merkezdeki bir BackUp server’ına yedeklenmesi sağlanmıştır. Bu özellik sayesinde kurumlar, olası data kayıplarını engellemiş olurlar. Ayrıca merkez BackUp uygulaması, lokasyonların kayıt datalarını klasör bazında yedekler. Uygulama içerisinde kayıtlara erişerek dinleme yapmak mümkündür. İstenilen bir kayıda lokasyon bazında arama yapmak mümkün olduğu gibi aranan bir kayıt, tarih, caller ID, DTMF vb. kriterler kullanılarak tüm lokasyonların dataları aynı anda aranarak bulunabilmesi kullanıcılara hızlı ve kolay erişim sağlar.

 

YEREL YÖNETİMLER İÇİN ÇAĞRI MERKEZİ VE TELEFON BELEDİYECİLİĞİ UYGULAMASI
Proje kapsamında Sampaş A.Ş. ile çözüm ortaklığı anlaşması yapılmıştır. Sampaş, yazılım asarımından kuruluma, eğitimden işletime, bakım ve destek servislerinden danışmanlığa kadar birçok hizmet sunmaktadır. Yapılan iş ortaklığı kapsamında belediyelerin Çağrı Merkezi ve Telefon Belediyeciliği hizmetleri kullanmakta oldukları AKOS yazılımı ile tam entegre edilerek tüm hizmetlerin tek numara altında (444 gibi ) tek bir arayüzde yapılması sağlanmıştır.

Adıyaman Belediyesi
Batman Belediyesi
Çanakkale Belediyesi
Çorum Belediyesi
Bağlar Belediyesi
Etimesgut Belediyesi
GOP Belediyesi
Karaman Belediyesi
Karasu Belediyesi
Küçükçekmece Belediyesi
Malatya Belediyesi
Rize Belediyesi
Sampaş Merkez
Side Belediyesi
Şahinbey belediyesi
Tekirdağ Belediyesi
Tuzla Belediyesi
Yenimahalle Belediyesi